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神奈川・横浜の軽貨物配送【有限会社キョウエキ】のお仕事現場に突撃取材!
神奈川-軽貨物・宅配便
どんな不況のときでも、物を運ぶ仕事だけはどうやってもコンピュータやロボットでは出来ない。
企業やお店とお客様との間には、必ず運送業界が必要となります。これはこの先ずっと
どれだけ科学が進歩しても変わらない事でしょう。
今回取材させてもらったのは、
神奈川・横浜を中心に配送業を運営している会社【有限会社キョウエキ】この100年に一度の大不況と
いわれる景気の中、大手スーパーやデパートのネットショッピングと提携した配送と、
大手宅配業者の下請けをガッチリ受けて、毎年着実に売り上げを伸ばしているとの事!
今回は代表の早坂さんにお仕事のこと、いろいろ聞いて来ました〜〜!!!
- ドライバーの仕事を始めたキッカケは?
- 不況の中で、業績を伸ばして安定している企業の中で、チャレンジしてみよう!と思い切って
脱サラして始めました。配送業はどんな不況であっても仕事がなくなる事はないだろうと思ったし、
この100年に1度の不況と言われる中、楽天などのネットショッピングは、前年を大きく上回る売り上げを上げている事や、大手スーパーやデパートがこぞってネットスーパーを立ち上げている事から、ネットショッピング関連に絶対必要な配送業は、これから伸びるなと思ったんです。 - 毎年着実に売り上げが伸びているとの事。それは予想通り?
- いや〜そうだといいのですが・・・しかし、お陰様で、毎月毎年売り上げは伸びています。
ドライバーも増えて頑張ってくれています。そのお陰でしょうね。仕事はドンドンあるのですが、
実際に全部こなすにはもっとドライバーが必要ですね。 - どんなドライバーの方が必要ですか?
- ドライバーの経験があるか無いかは問題ではありません。まずはヤル気のある方で必要です。
基本的には真面目で、お客様からの荷物を運ぶ重要さを理解して、丁寧に荷物を扱える人が良いです。 あと、今月はいくら稼ぐぞ!と常に目標があって頑張ってくれる人の方が、こちらとしましても、
バックアップして、効率よく配送できる方法や秘密の抜け道?を教えてやろう!と思えますね。 - ドライバーの仕事のやりがいとは?
- まずは、お客様にありがとう!と言われる事です!荷物って、誰かが誰かの為に送るものなんですよ。それはビジネス上の商品であったり、遠く離れる子供への仕送りであったり、恋人へのプレゼントであったり、いろんな想いが詰まっている大切なモノなんです。その架け橋になるのが私達の様な配送業の仕事です。人に感謝される事が仕事である事、これは最高ですよ!
あとはやっぱり、 やったらやった分だけの収入アップが望めるところ。当社は歩合制ですので、
運べば運んだ分、お給料がもらえるという仕組みです。自分のヤル気次第でいくらでも稼げます!
これはスタッフの仕事へのモチベーションに確実に繋がっていますね。 - 逆に、ドライバーの仕事で困っている事は?
- 主に都内の配送になるので、交通渋滞や違法駐車などが非常に困っています。
その日に必ずお届けすると約束している荷物は決まっていて、ある程度の渋滞などは
予想しているのですが、突発的な事故などによる大渋滞にハマった時はあせりますね。
予想外の時間のロスが困りものです。(涙 - ドライバーの仕事をする上で心掛けているところは?
- これは安全運転です!私を含めてスタッフの皆にも徹底的に指導しています。
渋滞などで焦っている時は、逆に要注意です。いつもなら何でもない事が、その焦りから判断ミスと
繋がり、事故やトラブルになる可能性があるのです。焦ったり、トラブっている時こそ、
冷静になる必要がありますね。あとは、体調管理です。やはり身体が資本ですからね。
栄養をたくさん摂って、よく寝る!!あと、よく笑う!!ってところでしょうか・・・(笑 - 感動エピソードがあれば教えて下さい。
- お客様に、【ありがとう】や【お疲れ様】など暖かい言葉をかけて頂き、 暑いでしょう!など気を使っていただき、ジュースなど冷たいものを頂いたり、 お客様とのふれあいや、暖かいお心使いをいただいたことなどや、 仕事をするにつれて数字になって成績が現れる点、 やりがいがあり、どんどん仕事が出来るようになって自分で自分の成長が 手にとって解ることなど〜毎日、感動することはいっぱいあります^^
- 最後に有限会社キョウエキのセールスポイントを教えて下さい。
- みんな元気に楽しく仕事をしている点でしょうね。ドライバー未経験者も研修やドライバー補佐から
始めて皆一人前になっています。 その日の最低限のノルマなどは指示しますが、あとは各ドライバーの自主性と責任に任せています。これはスタッフを信頼しているから出来る事なんです。
あとは先ほども言いましたが、稼ぎたいだけ稼げるという事です。お客さんあっての事ですから、
配送の時間帯的な制限はありますが、配ったら配った分、必ずお給料として自分に返ってきます! それに、スタッフの独立も支援します!当社で経験積んでもらって何年後かには自分で運送会社を立ち上げたい!という希望があれば、喜んでバックアップしますし、その体制や仕組みが整っているのも当社にセールスポイントでしょうか。神奈川で軽貨物や宅配の仕事をしたい人は、
まず当社に問い合わせてみて下さい!よろしくです(^^)v


